возврат товара в течение 14 дней по договоренности Условия возврата и обмена
Компания осуществляет возврат и обмен этого товара в
соответствии с требованиями законодательства.
Сроки возврата
Возврат возможен в течение 14 дней после
получения (для товаров надлежащего качества).
Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.
Возврат проходит только при наличии паспорта.
Не подлежит обмену и возврату.
- перчатки;
- чулочно-носочные изделия;
- товары в аэрозольных упаковках;
- нательное белье.
Обмену и возврату подлежат:
- изделия, которые не использовались (при наличии всех товарных ярлыков и бирок);
- изделия, которые невозможно эксплуатировать из-за обнаруженных дефектов.
Чтобы оформить возврат Надлежащего качества:
1. Свяжитесь с менеджером интернет-магазина. Сообщите о желании вернуть или обменять оплаченный товар.
Для обмена или возврата нужно заполнить форму и добавить к ней документ подтверждающий покупку - товарный чек, фискальный чек, расходная накладная, и т.п.;
2. Менеджер уведомит куда и каким образом нужно отправить товары, которые Вы хотите вернуть. Отправьте нам товар перевозчиком, уплатив его услуги. Сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты/счета для возврата стоимости товара;
3. После получения и проверки содержимого посылки на соответствие условиям возврата товара мы возвращаем Вам деньги или отправим товар на замену в течение 5 рабочих дней.
Процедура возврата товара Ненадлежащего качества:
1. Свяжитесь с менеджером интернет-магазина. Сообщите о желании вернуть или обменять оплаченный товар.
Для обмена или возврата нужно заполнить форму и добавить к ней документ подтверждающий покупку - товарный чек, фискальный чек, расходная накладная и т.п.;
2. Менеджер уведомит куда и каким образом нужно отправить товары, которые Вы хотите вернуть. Отправьте нам товар перевозчиком. Сообщите № декларации посланной посылки и № банковской карты/счета для возврата стоимости товара;
3. После получения товара мы возвращаем Вам деньги или отправим товар на замену в течение 5 рабочих дней.
Все услуги перевозчиков или комиссии по переводу денег будет осуществляться за наш счет.
